觀塘買水晶：觀塘水晶網購選購指南

在曜宇的網站上，你不能像一般電商平台那樣直接點擊付款結帳。流程是先將心儀的晶石加入選物袋，然後透過WhatsApp將產品卡片傳送給我們。我們會有人員核對庫存、確認你的手圍要求及最終報價。只有在雙方確認所有設計細節與價格後，才會進行付款程序。這種做法是為了確保天然晶石的獨特性得到尊重，避免因庫存落差或規格不符造成客人的損失。

配送時間取決於你選擇的是READY現貨款式還是PERSONAL客製化設計。若是現貨款式，在確認報價並完成付款後，我們通常會在數個工作天內安排寄出；若是客製化款式，則需預留製作時間。我們會在地點如觀塘及中上環處理訂單，具體的物流時效會受快遞公司影響。建議客人在確認訂單時，主動向我們查詢預計的交付日期，我們會根據當時的工作進度提供最準確的估算。

天然晶石每一粒都是獨一無二的，照片僅供參考其色系與大致質感。曜宇在製作PERSONAL款式前，會先讓客人預覽設計。由於螢幕顯示與光線問題，實物與照片可能存在細微差別。我們建議客人在下單前，仔細閱讀關於天然特徵（如冰裂、棉絮）的說明。若收到貨品後有重大差異，請依據訂購前雙方協議的條款聯繫我們。我們強調透明溝通，在發貨前會確保產品符合報價單上的描述。

曜宇在觀塘及中上環設有地點，但我們並非傳統的開放式零售店。為了確保每位客人都能獲得專注的服務，我們建議到訪前必須先與我們確認。我們的核心流程仍以網上預覽與WhatsApp諮詢為主。透過這種方式，我們可以先了解你的需求，準備好相應的材料或設計方案，讓你的到訪更有效率。請不要在未確認的情況下直接前往，以免因人員外出或預約額滿而未能接待。

在曜宇的PERSONAL客製化流程中，我們主要根據客人的心意、風格偏好、手圍限制及預算來進行配搭。PERSONAL不收生辰；如需命盤，可自選使用五行工具，以出生資料即時計算固定四柱、藏干十神、起運大運與未來十個流年。命理文化不保證預測，選石仍可按喜好、色系與預算決定。如果你有特定的五行偏好，可以在WhatsApp溝通時告知我們，我們會根據晶石的顏色與文化寓意提供建議。我們更傾向於「逐粒有理由」的設計，讓水晶成為你個人的提醒，而非單純的命理工具。

SIGNATURE是我們介紹晶石文化與深度諮詢的方向。請先查詢服務範圍與交付內容，了解是否包含完整的命理說明或長篇預測。若你對晶石文化有興趣，可透過WhatsApp聯絡，我們會根據創辦人自2016年以來的行業經驗，分享晶石的歷史與寓意。此類諮詢通常結合在客製化流程中，旨在幫助你了解所選晶石的文化背景與象徵意涵，並由人工核對與設計確認；並非完整的自動排盤或全面命理報告。